Términos del servicio

GENERALIDADES

Las siguientes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio www.maskypets.com (en adelante “el E-commerce”), del que MAESTROS DEL CUERO S.A.S, (de ahora en adelante “MAESTROS DEL CUERO”) con el Nit No. 901036148-5 y domicilio en la Calle 25A #43B - 76, Barrio Colombia, Medellín – Colombia., es titular.

A través de www.maskypets.com, MAESTROS DEL CUERO entrega información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de adquirirlos. Las personas que quieran realizar compras deben completar el formulario de registro siguiendo los pasos que MAESTROS DEL CUERO indique para de esta forma adquirir la condición de “Cliente”. Este registro en el E-commerce supone la aceptación de los Términos, Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

De todas formas, existen páginas del E-Commerce accesibles a personas que no llegan a registrarse ni inician una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del E-Commerce aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

MAESTROS DEL CUERO acepta y distribuye pedidos en Colombia.

 

PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Las promociones y descuentos aplican únicamente para productos en existencia. Si el producto debe fabricarse en colores especiales o a la medida (en el caso de tallas XL, XXL, XS o mini), se deberá pagar el excedente correspondiente al precio completo del producto sin descuento.

 

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes comunicarte con nosotros  (Contacto).

TIEMPOS DE ENVÍO:

Es el tiempo de preparación antes del envío. El transporte varía según tu ubicación: 2-5 días hábiles en ciudades principales, 5-12 días hábiles en zonas intermedias o remotas.

Productos sin personalización: 3 a 5 días hábiles.

Productos con personalización: 5 a 10 días hábiles.

*En fechas especiales y promociones los tiempos pueden variar un poco de acuerdo al volumen de pedidos.

NOTIFICACIONES DE PEDIDOS:

Una vez finalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, MAESTROS DEL CUERO enviará un email o un mensaje vía WhastApp al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.